The พฤติกรรมผู้บริโภค Diaries
The พฤติกรรมผู้บริโภค Diaries
Blog Article
คุณสามารถสร้างแบบสํารวจโดยใช้ ซอฟต์แวร์แบบสํารวจ และส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ
วิธีการเหล่านี้ควรรวบรวมข้อมูลทั้งเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
การซื้อที่เป็นนิสัยมีลักษณะเฉพาะจากการที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมน้อยมากในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้า ลองนึกภาพการซื้อของชำ คุณไปที่ร้านค้าและซื้อขนมปังประเภทที่คุณต้องการ คุณกำลังแสดงรูปแบบที่เป็นนิสัยที่ไม่ใช่ความภักดีต่อตราสินค้าที่แข็งแกร่ง
เรามาดูกันว่า ทำไมในห้างสรรพสินค้า ร้านค้าต่างๆ ขายเครื่องทำน้ำอุ่นได้แม้ในช่วงฤดูร้อน ขายเครื่องปรับอากาศได้แม้ในฤดูหนาว ทำไมสินค้าและบริการต้องมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ หีบห่อ รสชาติ สี กลิ่นอยู่ตลอดเวลา ทำไมยี่ห้อนมผงของเด็กอ่อนผุดขึ้นมามากมายให้เลือกสรร แล้วทำไมรองเท้ายี่ห้อที่คุณพ่อคุณแม่เคยใส่สมัยท่านเป็นหนุ่มๆ สาวๆ เรากลับไม่รู้จักและไม่ใส่อีกแล้ว บางแบรนด์ก็ไม่มีวางขายอีกแล้วในปัจจุบัน สมัยก่อนเราต้องเปิดปลากระป๋องกันแบบยากเย็น แต่เดี๋ยวนี้แค่ดึงห่วงแล้วเทก็ได้กินแล้ว เด็กๆยุคนี้ไม่รู้จักเครื่องพิมพ์ดีด รู้จักแต่คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป ไม่รู้จักโทรเลข แค่สัมผัสหน้าจอมือถือก็สามารถส่งข่าวไปยังปลายทางได้อย่างรวดเร็ว ซองจดหมายไม่จำเป็นต้องซื้อ บางคนไม่รู้จักแสตมป์เสียด้วยซ้ำไป แม้แต่แม่บ้านเราสมัยนี้ใช้เครื่องปั่นแทนครกหิน ใช้กระทะแบบทอดผัดไม่ติดกระทะ กระทะก็ต้องมีวิวัฒนาการตามความต้องการ สะดวกทุ่นแรงได้ตามความต้องการ นั่นก็เพราะว่าผู้บริโภคย่อมมีพฤติกรรมเปลี่ยนแปลงไปตามยุคตามสมัยตามกาลเวลาและสิ่งแวดล้อม
ก่อนที่เราจะมาศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค เราควรมารู้จักกันก่อนว่าคำว่า “ผู้บริโภค” และ “พฤติกรรม”นั้นคืออะไร มีความหมายอย่างไร ทำไมเราควรศึกษาและทำความเข้าใจ เพื่อจะได้วางกลไกหรือกลยุทธ์ในการขายสินค้าและบริการของเราได้ถูกทาง ซึ่งการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นการผสมผสานทั้งด้าน จิตวิทยา สังคมวิทยา มานุษยวิทยาสังคม และเศรษฐศาสตร์ เพื่อพยายามทำความเข้าใจกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค พฤติกรรมของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจต่างๆ ดังสำนวนที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง” นั้นยังใช้ได้เสมอ
หลังจากที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิดเริ่มคลี่คลายลงบ้าง จึงเกิดคำถามว่า พฤติกรรมผู้บริโภค ที่เปลี่ยนไปท่ามกลางวิกฤตในครั้งนี้ จะย้อนกลับไปสู่ยุคก่อนโควิด หรือจะยังคงอยู่ตลอดไป?
ปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ?
Serious-time, automatic and Superior marketplace research study software package & tool to build surveys, acquire info and analyze success for actionable current market insights.
เทรนด์พฤติกรรมของผู้บริโภคชาวไทยและทั่วโลกที่เปลี่ยนแปลงไปน่าจะยังคงทำให้สนามรบทางธุรกิจในปีนี้เข้มข้นไม่แพ้ปีที่ผ่านๆ มา เพราะโจทย์ใหญ่สำหรับภาคธุรกิจคือ ต้องสรรหาสินค้าและบริการที่สามารถตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วให้ทัน ธุรกิจไหนที่เรียนรู้เร็ว ปรับตัวได้ไว ก็จะสามารถนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจผู้บริโภคในยุคนี้ที่มีทางเลือกเยอะขึ้น
ช่วยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถหาหนทางแก้ไขพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคได้ถูกต้อง และสอดคล้องกับความสามารถในการตอบสนองของธุรกิจมากยิ่งขึ้น
รวมร้านขายส่ง “ขายส่งเนื้อวัว”, ขายส่งเนื้อวัวสด, พฤติกรรมผู้บริโภค ขายส่งเนื้อวัวแช่แข็งและขายส่งเนื้อวัวราคาถูกทั่วประเทศไทย
ธุรกิจลงทุนเวลาและทรัพยากรจํานวนมากในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน
นักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อกําหนดจุดราคาที่ลูกค้ายินดีจ่ายสําหรับผลิตภัณฑ์ ตลอดจนกลยุทธ์การกําหนดราคาที่มีแนวโน้มจะดึงดูดแต่ละกลุ่มตลาดมากที่สุด
เศรษฐกิจไม่โตมาก แต่ความมั่นใจผู้บริโภคโตดี